店舗ビジネスに於けるGoogleマイビジネス(GMB)の活用のメリット｜株式会社オロ

Googleマイビジネスとは？

GMB（Googleマイビジネス）とは、Googleの検索結果やGoogleマップ、Google+などのGoogleプロダクトに、自社のビジネス情報を掲載できるサービスです。無料で利用可能であり、2015年頃より急速にGoogle社が力を入れているプロダクトの1つです。

指名ワードで検索したときには、下図のように検索結果に様々な自社ビジネスの情報が表示されます。

▲ Googleマップ面に配信されたAdWords広告の例

▲　Google検索結果（PC・モバイル）のファーストビュー

実はGoogleマイビジネスは、飲食店だけでなく、企業やホテル、映画館、テーマパーク、銀行（ATM含む）、在宅ビジネス、非店舗型ビジネスでも利用することができます。

GMBにオーナー登録するメリット

Googleマイビジネスに登録されている情報は、指名ワードで検索した際、最も大きく検索結果画面に表示され、かつ多様な情報（地図、写真、営業時間、電話番号、口コミ, 混雑状況など）が表示されます。Googleマイビジネスに登録した情報は、Googleの検索結果以外に、GoogleマップやGoogle+などのGoogleサービスにも掲載される可能性が高まります。

また、AdWords広告を配信しているビジネスのオーナー様にとっては、GoogleマイビジネスとAdWordsを連携することにより、Googleローカル検索広告という形で、AdWordsの配信面をGoogleマップに広げることが可能になります。

▲　Googleマップ面に配信されたAdWords広告の例

※利用可能なビジネスカテゴリの一覧・・・https://goo.gl/zopZnF

GMBで見ることができるレポート例

GMBのダッシュボードを通じて、「ユーザーからの評価」(口コミ)、「ユーザーの閲覧数」「GMBページからのウェブサイトへの送客、通話回数、ルートの表示回数」といった指標を確認することができ、ユーザーのニーズや動向の分析にも役立ちます。

GMBへの登録方法

• https://www.google.com/business/ にアクセスして、ビジネス名や住所、電話番号などの基本情報を入力します。

• オーナー確認を実施します。入力した住所に郵送で確認コードが記載されたハガキが送付されるので、ハガキ到着後、再度上記ページからコードを入力します。

• その他のビジネス情報（営業時間やウェブサイトのURL、紹介文、写真など）を追加し、情報を充実化させましょう。

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