CONSULTANT既存コンサルタント

クラウドERPを活用する企業が成長していく過程で、業務体制や経営状況は刻々と変わっていきます。
最新状況に合わせた新たな課題を見つけ出し、改善提案・施策提供を通じて、継続的に企業をサポートしていきます。

クラウドERPを活用する企業が成長していく過程で、業務体制や経営状況は刻々と変わっていきます。最新状況に合わせた新たな課題を見つけ出し、改善提案・施策提供を通じて、継続的に企業をサポートしていきます。

クライアント企業からの問い合わせに対応してクラウドERPの運用や業務改善をアドバイスしたり、企業ごとの内部統制方針や経営管理手法に合わせて新機能を提案し、更なる価値の提供を目指していきます。担当するクライアントを継続的にサポートする立場にあるので、信頼関係を築くことが第一です。支えているクライアントから感謝されるとき、大きな達成感を味わうことができます。

オロの既存コンサルタント

  1. クライアントのビジネスを深く知る

    すでにクラウドERPシステムを活用している企業への課題解決を行うため、誰よりもクライアントのビジネスを深く知り、提案活動を行う必要があります。 提案活動のなかで得られた知見の多くは、別のクライアントを支援するためのノウハウへと生かされていきます。

  2. 要望からサービス改善へとつなげる

    クライアントへの提案活動や満足度向上施策を通じて、多くのご意見やご要望を集約し、それらをサービス品質や性能の向上に生かしていきます。 その取り組みは「ZAC Enterprise」の貢献範囲を広げることにつながっていきます。サービスの成長を担う大事なポジションです。

  3. 企業の経営を長く深く支える

    サービスの特性上、企業の経営を3年、5年、10年と中長期的に支えることができます。その間、従業員や売上が拡大し、新規上場や子会社の誕生など、クライアントの成長を目の当たりにすることができます。

    自身の活動が、企業の成長を支えているという確かな手応えを味わうことができます。

関わる業務内容

基本的な業務内容を紹介します。プロジェクトにより業務範囲は異なります。

  1. 定期訪問などで課題をヒアリング
  2. 社内の各部署と連携し解決策を検討
  3. 解決策の取りまとめ、提案準備
  4. 機能拡張・運用改善の提案
  5. 顧客にて検討、予算取り、採用決定
  6. クライアントと方針・仕様合意
  7. エンジニアチームへの開発依頼
  8. 納品後も継続的なクライアントフォロー

求める人物像

求める人物像
  • 責任感が強く信頼される人。
  • コミュニケーションが好き・得意な人。
  • 複数のタスクを並行して進められる人。
  • 現状に満足せず、更なる改善点を見つけられる人。
  • クライアントと長期的に向き合い、支えていきたい人。

キャリアモデル

キャリアについては、半年に1度評価面談を行い、本人の希望や適正を踏まえて決定します。ひとつの職種を極める人もいれば、さまざまな部署で経験を積む人もいます。

※BS事業部=ビジネスソリューション事業部、CD事業部=コミュニケーションデザイン事業部

  • 新卒4年目の社員

    1年目
    • BS事業部 総合職として新卒入社。
    • 新しい業態へZAC初受注。
    • 8カ月目で既存コンサルタントに異動。
    • 異動2カ月目にして、クライアント90社を担当。
    2年目
    • 新しいメルマガ定期配信を企画実施。
    • 新しい顧客満足度調査を企画実施。
    3年目
    • 顧客からの相談、要望対応に従事する。
    4年目
    • 1000万円規模のカスタマイズ案件を受注。
  • 中途8年目の社員

    1年目
    • ZAC導入コンサルタントとして中途入社。
    • 副担当としてZAC導入支援に従事する。
    2年目
    • 主担当としてZAC導入支援業務を担当。
    • 小・中規模案件を多数担当。
    4年目
    • 導入支援チームのチーム長に就任。
    6年目
    • 大規模案件のプロジェクトにリーダーとして参加する。
    7年目
    • 既存コンサルタントに異動。チーム長に就任。
    • クライアントのコンサルティングに従事。

社員メッセージ

  • 田中 慎一

    田中 慎一

    Q.この職種のやりがいを教えてください!
    「ZAC導入で今まで見えてなかった課題や強みが見つかった」「これからもコンサルティングをしてほしい」お客様からいただく言葉が活力になります。
  • 神谷 駿

    神谷 駿

    Q.この職種のやりがいを教えてください!
    お客様のニーズを考え抜いた提案が採用されてガッツポーズ。そして社内のみんなに喜んでもらえたときが2度目のガッツポーズ。もう幸せいっぱいです。
  • 森田 啓嗣

    森田 啓嗣

    Q.この職種のやりがいを教えてください!
    ZAC運用中のお客様へのサポートは、コンサルタントとして私を成長させてくれる仕事。「提案の客観性向上・高品質化」を合言葉に、毎日が挑戦です。

募集職種

ビジネスソリューション事業部

コミュニケーションデザイン事業部