テクニカルサポート(宮崎)

仕事内容
システム業界/広告業界の企業を中心に750社以上の導入実績がある統合基幹業務システム「ZAC」。
この「ZAC」をご利用中のクライアント企業に対するサポート業務です。
クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内したり、新たなご要望や不具合に対してプログラマと連携して解決します。
【具体的な業務内容】
  • 電話、メールでのヘルプデスク業務
  • システムの機能操作に関する問合わせ対応
  • トラブルシューティング
  • 雇用形態
    正社員
    応募資格
    【必須スキル・経験】
  • 基本的なPCスキル(Excel/Word)
  • 【歓迎スキル・経験】
  • 簿記・会計の知識
  • メールでのカスタマーサポート業務経験
  • コールセンター業務経験
  • ※IT/WEB業界出身の方大歓迎!
    勤務地
    株式会社オロ宮崎
    〒880-0001 宮崎県宮崎市橘通西二丁目4番20号 アクア宮崎ビル
    勤務時間
    9:30~18:30
    給与
    ■月給:185,000円〜240,000円/年収:222万円~288万円
     ※20時間分の時間外手当を含む。
     ※経験・能力などを十分に考慮して決定します。
    ■昇給:年2回(1月、7月)
    ■試用期間:3ヶ月
    ■通勤手当:上限30,000円/月
     ※公共交通機関の場合は実費支給
     ※車通勤の場合は、駐車場代8,000円+ガソリン代を支給(駐車場は自己手配)
    選考プロセス
    書類選考

    面接1~2回 + テスト
    ※所要時間は最大で2時間程度です。

    内定