株式会社WOWOWコミュニケーションズ

■ZAC導入にあたり、評価されたポイント

同社では、売上と原価の紐づけのためにシステム導入を検討していました。選定にあたっては、上記の課題解決とともに、ZACが同グループ企業で導入実績があること、自動バージョンアップを搭載しており、導入後も最新の環境で利用でき、老朽化しにくいことが評価されました。

事業概要：: WOWOWコミュニケーションズは、WOWOWグループのカスタマーセンター業務を起点に1998年に設立されました。各種メディアの特性を生かしたテレマーケティングサービスの提供、コンタクトセンター運営事業の推進、デジタル＆データマーケティングなど、顧客接点を軸に多角的にサービス展開しています。

ZACはIT、クリエイティブ、コンサルティング業をはじめとした知的サービス業を中心に1,100社を超える企業様に導入いただいています。
製品パンフレットで導入メリット、詳しい機能をご覧ください。